「安さで選ぶならCaSy、安心感で選ぶならニチイライフ？実際はどう違うの？」と迷っていませんか？どちらも人気の家事代行ですが、料金や予約の方法、対応エリアに違いがあります。
結論からお伝えすると、都市部にお住まいで、料金の安さとスマホ予約の手軽さを重視する方はCaSy、CaSyの対象外の地域にお住まいの方や、親の家事・長期留守宅など暮らしの変化に合わせて頼みたい方はニチイライフがおすすめです。
CaSyは定期なら1時間2,790円（税込・2026年11月30日まで）からと業界でもかなり手ごろで、24時間スマホで予約できます。ニチイライフは医療・介護大手のニチイ学館が運営し、全国47都道府県・78カ所の支店から対応。2時間5,400円のトライアルプランもあります。この記事では、5つの項目で2社の違いをくわしく比べていきますね。
「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を5つの項目で比較しました！
まずは、2社の違いを表でざっくり確認しておきましょう。
| 項目 | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 料金・コスパ | ◎ 安い 定期 1時間2,790円〜（＋交通費880円） | ◯ 地域で変わる 定期 1時間2,860円〜（東京は3,960円〜） |
| 予約・キャンセル | ◎ 24時間スマホ予約 前々日18時まで無料 | ◎ トライアル2時間5,400円 前日17時まで無料 |
| 対応エリア・サービス | ◯ 13都府県 掃除・料理・整理収納 | ◎ 全国47都道府県 産前産後・シニア・長期留守宅も |
| スタッフ・安心感 | ◎ 指名で固定 東証グロース上場 | ◎ 医療・介護の大手 ニチイ学館（日本生命グループ） |
| 口コミ・評判 | ◎ 高評価 公式の平均評価4.9 | ◎ 高評価 「心に余裕が生まれた」 |
| おすすめな人 | 都市部で、安さと手軽さを重視する人 | 地方の人、親の家事をまかせたい人 |
- 安さとスマホ予約の手軽さならCaSy、全国対応と暮らしに寄りそうプランならニチイライフ
- CaSyは都市部なら定期料金がニチイライフより手ごろで、24時間スマホで予約できる
- ニチイライフは全国47都道府県に支店があり、産前産後・シニア・長期留守宅など幅広いプランがそろう
1.「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を「料金・コスパ」で比較！
| 料金（税込・交通費込み） | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 定期（隔週・1回2時間） | ◎ 月13,320円 12月1日から月13,960円 | ◯ 月16,500円〜20,460円 地域により異なる（東京は20,460円） |
| 1回だけ（1時間あたり） | ◎ 3,490円 12月1日から3,650円・＋交通費880円 | ◯ 5,500円〜6,490円 ＋交通費990円・留守中は利用不可 |
| はじめての1回（2時間） | ◯ 7,860円 通常のスポット料金 | ◎ 5,400円 トライアルプラン |
定期もスポットも、料金はCaSyのほうが手ごろです。
隔週で1回2時間の定期を交通費込みで比べると、CaSyは月13,320円、ニチイライフは地域によって月16,500円〜20,460円です。CaSyは2026年12月1日に料金改定を予定していますが、改定後でも月13,960円です。1回だけのスポットも、CaSyは1時間3,490円、ニチイライフは5,500円〜6,490円と差があります。ただし、はじめての1回なら、ニチイライフのトライアルプラン（2時間5,400円）のほうが安く試せます。
続けて使うならCaSy、まずは安く1回試したいならニチイライフのトライアル、という選び方がおすすめです。
CaSyの交通費は毎回880円、ニチイライフは990円かかるので、表では交通費を足した金額で比べています。
ニチイライフは東京以外だと料金が下がり、北海道・東北・九州などでは定期1時間2,860円〜になります。
ニチイライフの定期は3カ月からの契約が必要な点も覚えておきましょう。
▶ CaSy（カジー）の口コミ・評判をくわしく見る
▶ ニチイライフの口コミ・評判をくわしく見る
2.「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を「予約・キャンセルのしやすさ」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 予約 | ◎ 24時間スマホ・アプリ スポットは3時間前まで依頼OK | ◯ 支店・お客様センター 8〜20時・年中無休 |
| キャンセル | ◯ 前々日18時まで無料 以降は全額 | ◎ 前日17時まで無料 以降は全額（交通費除く） |
| 支払い | ◯ クレジット・デビットカード | ◎ 選べる 定期は口座引落し・カード／スポットはコンビニ払い |
予約の手軽さはCaSy、キャンセルや支払いの融通はニチイライフに分があります。
CaSyは公式サイトや専用アプリから24時間いつでも予約でき、スポットなら利用したい時間の3時間前まで依頼できます。ニチイライフは支店やお客様センターを通じて申し込むしくみで、お客様センターは8〜20時・年中無休です。キャンセルは、CaSyが前々日18時まで、ニチイライフが前日17時までなら無料で、ニチイライフのほうが締め切りがゆるやかです。支払いも、ニチイライフは口座引落しやコンビニ払いに対応しています。
スマホで手軽に予約したいならCaSy、カードを使わずに支払いたい・キャンセルの融通を重視するならニチイライフが向いています。
ニチイライフのnoteでは「申し込み後の下見は平日のみだった」という声もあったので、平日に時間がとりにくい方は早めに相談しましょう。
CaSyは当日の延長ができないので、お願いしたい場所が多い日は長めに予約しておくのがコツです。
ネット予約に慣れていない親御さんには、電話で相談できるニチイライフのほうが安心かもしれませんね。
3.「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を「対応エリア・サービス範囲」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 対応エリア | ◯ 13都府県 首都圏・関西・愛知・宮城・広島・岡山・沖縄など | ◎ 全国47都道府県 78カ所の支店 |
| 主なサービス | ◎ 家事中心 掃除・料理・ハウスクリーニング・整理収納 | ◎ 暮らしの変化に対応 産前産後・お子さま安心・シニア・入退院・長期留守宅 |
エリアの広さでは、ニチイライフが有利です。
CaSyは首都圏や関西をはじめ13都府県で利用できます。ニチイライフは全国47都道府県・78カ所の支店から対応していて、CaSyの対象外の地域でも利用できます。サービスは、CaSyが掃除と料理代行（作り置き）を中心にしているのに対し、ニチイライフは産前産後・シニア・入退院・長期留守宅の管理など、暮らしの変化に合わせたプランがそろっています。
作り置きなどの料理代行をよく頼むならCaSy、地方にお住まいの方や、親の家・留守宅の管理まで頼みたいならニチイライフが便利ですね。
CaSyのSNSでは「料理代行3時間で作り置き9品」という声があり、作り置き目的で使う方が多い印象でした。
ニチイライフの長期留守宅サービスは、海外赴任や長期の入院のときに頼れる、ほかではあまり見かけないプランです。
CaSyでも地域によっては対象外のこともあるので、公式サイトのエリアページで確認してくださいね。
4.「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を「スタッフの質・安心感」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 担当スタッフ | ◎ 指名制 一度来たキャストを指名（1時間440円） | ◯ 指定・変更は可能な範囲で 変更には時間がかかる場合あり |
| 運営会社 | ◎ 東証グロース上場 損害保険加入・本人確認済み | ◎ 株式会社ニチイ学館 医療・介護・保育の大手 |
安心感はどちらも高く、「人を選べる自由さ」はCaSyが一歩リードしています。
CaSyは、気に入ったキャストを1時間440円で指名でき、長く同じ人にお願いできます。SNSでも「相性の合うキャストさんに長年担当してもらっていて、家族のような存在」という声がありました。ニチイライフは医療・介護・保育を手がけるニチイ学館が運営していて、スタッフの指定や変更も可能な範囲で対応してもらえます。
相性の良い人を自分で指名したいならCaSy、介護の大手ならではの安心感を重視するならニチイライフですね。
どちらも上場企業や大手グループが運営しているので、会社としての安心感は十分です。
ニチイライフには「支店からの連絡が遅れた」というnoteの声もあったので、気になることは早めに確認しておくと安心です。
どちらも、要望をしっかり伝えることが長く付き合うコツですね。
5.「CaSy（カジー）」と「ニチイライフ」を「口コミ・評判」で比較！
| 口コミの傾向 | CaSy（カジー） | ニチイライフ |
|---|---|---|
| 良い口コミ | ◎ 「もうCaSy以外には頼めない」「3時間で作り置き9品」 | ◎ 「心に余裕が生まれた」「無理な勧誘もない」 |
| 気になる口コミ | ◯ 交通費・値上げ、延長できない | ◯ 連絡の遅れ・合鍵作成に時間 |
口コミはどちらも満足度が高いです。
CaSyは公式サイトでの平均評価が4.9（5点満点）で、SNSでも「仕上がりを見てもうCaSy以外には頼めないと思った」「料理代行3時間で作り置き9品」という声がありました。ニチイライフは、公式サイトでシニアの方から「難しいことは任せようと決めてから心に余裕が生まれた」、noteで海外赴任中の方から「掃除を多めにやってくれてコスパもよく、無理な勧誘もなかった」という声がありました。
評判に大きな差はないので、料金・エリア・頼みたいサービスで選んで大丈夫です。
CaSyは共働きや子育て世代、ニチイライフはシニア世代や暮らしが変わる時期の方からの声が目立つのが印象的でした。
ニチイライフには、妊娠後期から産後まで続けて利用しているという公式の声もあります。
迷ったら、CaSyのスポットとニチイライフのトライアルを両方試して比べてみるのがおすすめですよ。
「CaSy（カジー）」をおすすめするのはこんな人！
- 首都圏・関西など、CaSyの対象エリアにお住まいの人
- 定期の家事代行の料金をできるだけ抑えたい人
- スマホで24時間、急な日でも予約したい人
- 作り置きなどの料理代行をよく頼みたい人
CaSyは、手ごろな料金とスマホ予約の手軽さが魅力の家事代行です。まずはスポットで1回試して、キャストさんとの相性を確かめてみてくださいね。
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「ニチイライフ」をおすすめするのはこんな人！
- CaSyの対象外の地域（地方など）にお住まいの人
- 離れて暮らす親の家事をお願いしたい人
- 入院中や海外赴任中の家の管理もお願いしたい人
- 口座引落しやコンビニ払いで支払いたい人
ニチイライフは、医療・介護の大手が運営する全国対応の家事代行です。まずは2時間5,400円のトライアルプランで、相性を確かめてみてくださいね。
＼ 2時間5,400円のトライアルプランあり ／
