【比較】カジタクとピナイ家事代行サービスを5つの項目で比較！どちらがおすすめ？

2026年10月21日

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「東京で家事代行を頼むなら、カジタクとピナイのどちらがいい？」と迷っていませんか？どちらも都市部が中心のサービスですが、料金のしくみやスタッフの特徴、利用できる曜日に違いがあります。

結論からお伝えすると、2時間の短い時間で頼みたい方や、日曜日にも使いたい方、仕上がりの保証を重視する方はカジタク、まずは安く試したい方や、1回3時間しっかり頼みたい方、ほどよい距離感がほしい方はピナイがおすすめです。

カジタクはイオングループのアクティアが運営し、掃除代行の毎週プランは2時間9,900円（平日・交通費込み）。ピナイはフィリピンの家政婦国家資格をもつスタッフが来てくれる家事代行で、初回お試しは2時間5,000円（税・交通費込み）です。この記事では、5つの項目で2社の違いをくわしく比べていきますね。

「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を5つの項目で比較しました！

まずは、2社の違いを表でざっくり確認しておきましょう。

項目	カジタク	ピナイ家事代行サービス
料金・コスパ	◯ 2時間から毎週2時間9,900円（平日・交通費込み）	◯ 3時間から月2回3時間で月29,920円（交通費込み）
お試し・キャンセル	◯ スポット2時間14,520円前々日18時まで無料	◎ お試し2時間5,000円前々日17時まで・定期は振替
対応エリア・曜日	△ 東京12区のみ土日祝も利用可（追加料金）	◯ 都市部の一部東京・神奈川・大阪・兵庫、日曜休み
スタッフ・安心感	◎ 再サービス保証不備は無償でやり直し	◎ 国家資格保有保険上限5,000万円
口コミ・評判	◎ 高評価 GMO顧客満足度 2年連続総合1位	◎ 高評価定期利用者の97.8％が「負担が軽くなった」
おすすめな人	都心12区で、短時間・保証重視の人	安く試したい・3時間しっかり頼みたい人

比較のまとめ結論

短時間・日曜も使える・保証つきならカジタク、お試しの安さと3時間のたっぷり家事ならピナイ
カジタクは2時間から頼めて、不備があれば無償で再サービスしてくれる。ただし掃除・料理代行は東京12区のみ
ピナイは1時間あたりの料金がやや手ごろで、2時間5,000円のお試しから始められる。対応エリアもカジタクより広い

1.「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を「料金・コスパ」で比較！

料金（税込・交通費込み）	カジタク（平日）	ピナイ家事代行サービス
隔週・月2回	◯ 1回2時間11,000円月22,000円（計4時間）	◎ 1回3時間月29,920円（計6時間）
毎週	◯ 1回2時間9,900円	◯ 1時間4,290円 3時間〜・月額60,071円〜
1回だけ	◯ 2時間14,520円	◎ 選べるスポット3時間16,610円／アウトレット1時間1,650円〜

1時間あたりではピナイがやや手ごろ、1回の支払いを抑えたいならカジタクです。

隔週（月2回）の定期で比べると、カジタクは1回2時間で月22,000円、ピナイは1回3時間で月29,920円です。1時間あたりに直すと、カジタクは5,500円、ピナイは約4,990円で、ピナイのほうが少し安くなります。ただし、カジタクは2時間から、ピナイは3時間からなので、1回の支払い額はカジタクのほうが小さくなります。1回だけなら、ピナイにはスタッフの空き時間を使った「家事代行プライムアウトレット」（1時間1,650円〜）もあります。

月の予算を小さく抑えたいならカジタク、時間あたりのコスパを重視するならピナイ、という選び方がおすすめです。

管理人のコメント

どちらも定期の月額は交通費込みで表示されているので、予算が立てやすいのが共通の良いところですね。
ピナイは2026年10月1日に値上げしたばかりで、上の金額は改定後のものです。
カジタクは土日祝だと料金が上がり、ピナイのアウトレットはキャンセル・変更ができない点も覚えておきましょう。

▶ カジタクの口コミ・評判をくわしく見る
▶ ピナイ家事代行サービスの口コミ・評判をくわしく見る

2.「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を「お試し・キャンセルのしやすさ」で比較！

項目	カジタク	ピナイ家事代行サービス
はじめての1回	◯ スポット2時間14,520円 Webで3分で申し込み	◎ お試し2時間5,000円定期を担当するスタッフが来る
キャンセル	◯ 前々日18時まで無料前日18時まで50％・以降100％	◯ 前々日17時まで定期は別日に振替
支払い	◯ クレジットカードのみ	◯ クレジットカード

はじめての1回を安く試せるのはピナイです。

ピナイの初回お試しプランは2時間5,000円（税・交通費込み）で、実際に定期を担当するスタッフが来てくれるので、相性をしっかり確かめられます（定期を検討している方限定・在宅が必要）。カジタクには割安なお試しプランはありませんが、申し込みは3分で完了し、スポット（2時間14,520円）から気軽に始められます。キャンセルは、カジタクが前々日18時まで無料、ピナイが前々日17時までで、締め切りはほぼ同じです。

定期を前提に安く試すならピナイ、定期にするか決めずに1回だけ頼みたいならカジタクのスポットが向いています。

管理人のコメント

定期の担当スタッフがそのままお試しに来てくれるピナイのしくみは、相性を確かめるのにとても合理的ですね。
カジタクは、オリコンでシニア世代から「手続きがかんたん」と評価されていて、申し込みのハードルの低さが魅力です。
どちらもクレジットカード払いなので、カードを用意しておきましょう。

3.「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を「対応エリア・利用できる曜日」で比較！

項目	カジタク	ピナイ家事代行サービス
対応エリア	△ 東京都12区千代田・中央・港・新宿・渋谷・世田谷など（掃除・料理代行）	◯ 都市部の一部東京23区・都下の一部、横浜・川崎・鎌倉、大阪・兵庫の一部
利用できる曜日	◎ 土日祝も利用可土日祝は追加料金	◯ 月〜土（祝日含む） 8:30〜19:30・日曜休み

エリアの広さはピナイ、日曜日の利用はカジタクに分があります。

カジタクの掃除・料理代行は、現在は東京都の12区（千代田・中央・港・新宿・文京・台東・江東・品川・目黒・世田谷・渋谷・杉並）のみの受付です。ピナイは東京23区と都下の一部のほか、横浜・川崎・鎌倉や大阪・兵庫の一部にも対応しています。曜日は、カジタクは土日祝も追加料金で利用でき、ピナイは月〜土曜（祝日含む）で日曜日はお休みです。

カジタクの12区以外にお住まいならピナイ、日曜日にしか時間がとれないならカジタク、と考えるとわかりやすいですね。

管理人のコメント

カジタクの対象12区にお住まいなら、両方のサービスを比べて選べるのはうれしいですね。
カジタクでも、整理収納の「片付け名人プラン」なら東京23区や神奈川・埼玉・千葉などの一部で利用できます。
引っ越しの予定がある方は、新しい住所が対象エリアかどうかも確認しておきましょう。

4.「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を「スタッフの質・安心感」で比較！

項目	カジタク	ピナイ家事代行サービス
スタッフ	◎ 独自研修研修を受けたスタッフが訪問	◎ 国家資格保有フィリピン人スタッフ・日本語・英語対応
仕上がり・補償	◎ 無償で再サービス定期は3日以内・スポットは24時間以内に連絡	◎ 保険上限5,000万円三井住友海上
運営会社	◎ イオングループアクティア株式会社	◎ 家事代行サービス認証定期プランで取得

安心感はどちらも高く、「仕上がりの保証」ならカジタク、「スタッフの専門性」ならピナイが目立ちます。

カジタクは独自の研修を受けたスタッフが来てくれて、作業に明らかな不備があれば、定期は3日以内・スポットは24時間以内の連絡で無償の再サービスを受けられます。ピナイのスタッフは全員がフィリピンの家政婦国家資格をもち、日本の家庭向けの研修も受けています。日本語は日常会話レベルで、日本人オペレーターがサポートしてくれます。

日本語で細かく伝えたい方はカジタク、ほどよい距離感や英語にふれる環境がほしい方はピナイが向いていますね。

管理人のコメント

ピナイの公式サイトには「日本人スタッフだと任せる気になれなかったが、フィリピン人スタッフだと頼みやすい」という声もありました。
カジタクには「スタッフの対応にばらつきがある」という声もありましたが、再サービスの仕組みがあるのは心強いですね。
どちらも、最初に要望をしっかり共有することが満足のカギです。

5.「カジタク」と「ピナイ家事代行サービス」を「口コミ・評判」で比較！

口コミの傾向	カジタク	ピナイ家事代行サービス
良い口コミ	◎ 「無駄のない動きに感激」「つわり中の救世主」	◎ 「家族を救ってくれた」「費用対効果が高い」
気になる口コミ	◯ 「スタッフの対応にばらつき」	◯ 値上げ・アウトレットはキャンセル不可

口コミはどちらも満足度が高いです。

カジタクは、SNSで「スタッフさんの無駄のない動きに感激」、公式サイトで「つわりの時期に料理代行が救世主だった」という声があり、GMO顧客満足度ランキングで2年連続総合1位に選ばれています。ピナイはSNSで「家族を救ってくれた」、公式サイトで「働き盛り世代には費用対効果がとても高い」という声が見つかり、2026年7月の定期利用者アンケートでは97.8％が「家事の負担感が軽くなった」と答えています。

どちらも評判は上々なので、エリア・時間・スタッフとの距離感の好みで選んで大丈夫です。

管理人のコメント

どちらも子育て中のご家庭からの声が多く、忙しい時期の心強い味方になっている様子が伝わってきました。
ピナイの「仕事中は話しかけられたくないからむしろ良い」というSNSの声は、在宅ワークの方には共感できるかもしれませんね。
カジタクの12区にお住まいなら、ピナイのお試しとカジタクのスポットを両方使って比べてみるのもおすすめです。