「スマホで家事代行を頼むなら、CaSyとくらしのマーケットのどちらがいいの？」と迷っていませんか？どちらもネットで予約できて料金も手ごろですが、サービスのしくみがまったく違います。
結論からお伝えすると、決まった料金で、会社のサービスとして手軽に頼みたい方や、キャンセルの融通を重視する方はCaSy、CaSyの対象外の地域にお住まいの方や、口コミを見て地元の事業者を自分で選びたい方はくらしのマーケットがおすすめです。
CaSyは定期なら1時間2,790円（税込・2026年11月30日まで）からで、24時間スマホで予約できます。くらしのマーケットは全国の事業者が出店するネット上のマーケットで、家事代行の相場は1時間3,000〜4,500円ほど。口コミの平均評価は4.90です。この記事では、5つの項目で2社の違いをくわしく比べていきますね。
「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を5つの項目で比較しました！
まずは、2社の違いを表でざっくり確認しておきましょう。
| 項目 | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 料金・コスパ | ◎ 安い・一律 定期 1時間2,790円〜 | ◯ 事業者による 相場 1時間3,000〜4,500円 |
| 予約・キャンセル | ◎ 24時間スマホ予約 前々日18時まで無料 | ◯ 事業者を選んで予約 4日前から25％〜 |
| 対応エリア・範囲 | ◯ 13都府県 掃除・料理・整理収納 | ◎ 全国 出店事業者の対応エリアによる |
| スタッフ・安心感 | ◎ 会社のサービス 指名もOK・東証グロース上場 | ◯ 事業者による 補償は最高1億円（免責3万円） |
| 口コミ・評判 | ◎ 高評価 公式の平均評価4.9 | ◎ 高評価 平均4.90・累計4万件以上 |
| おすすめな人 | 決まった料金で手軽に頼みたい人 | 自分で比べて選びたい人、地方の人 |
- 決まった料金と手軽さならCaSy、全国対応と選ぶ自由さならくらしのマーケット
- CaSyは誰が来ても同じ料金で、相場より安め。キャンセルも前々日18時まで無料
- くらしのマーケットは全国の事業者から口コミで選べるが、料金・サービス内容・支払い方法は事業者ごとに違う
1.「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を「料金・コスパ」で比較！
| 料金（1時間・税込） | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 定期 | ◎ 2,790円〜3,190円 12月1日から2,950円〜3,350円 | ◯ 事業者による |
| 1回だけ | ◎ 3,490円 12月1日から3,650円 | ◯ 相場3,000〜4,500円 パック料金の事業者もあり |
| 交通費 | ◎ 1回880円 一律でわかりやすい | ◯ 事業者による |
料金のわかりやすさと安さでは、CaSyがリードしています。
CaSyは誰が来ても料金が一律で、1回だけでも1時間3,490円、定期なら2,790円〜3,190円です。くらしのマーケットの家事代行は、公式の相場表示で1時間3,000〜4,500円ほど。事業者ごとに料金が違うので、安い事業者を探すこともできますが、交通費や作業範囲の扱いも事業者によって変わります。CaSyは2026年12月1日に料金改定を予定していますが、改定後でも相場の中では手ごろな水準です。
料金を比べる手間をかけたくないならCaSy、自分で探して条件の合う事業者を見つけたいならくらしのマーケットが向いています。
くらしのマーケットは、予約前に料金の内訳（交通費・駐車場代など）をしっかり確認しておくのが大切です。
CaSyは汚れ具合によって料金が変わらないので、「どれくらいかかるか」が事前にはっきりわかるのも安心ですね。
定期で使うなら、CaSyの改定後の料金もチェックしておきましょう。
▶ CaSy（カジー）の口コミ・評判をくわしく見る
▶ くらしのマーケットの口コミ・評判をくわしく見る
2.「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を「予約・キャンセルのしやすさ」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 予約 | ◎ 24時間スマホ・アプリ スポットは3時間前まで依頼OK | ◯ 事業者を選んで予約 料金・口コミ・プロフィールを比較 |
| キャンセル | ◎ 前々日18時まで無料 以降は全額 | △ 5日前まで無料 4〜2日前25％・前日50％・当日100％ |
| 支払い | ◯ クレジット・デビットカード | ◯ 事業者と直接取引 カード・後払い・現金など |
予約の手軽さとキャンセルのゆるさでは、CaSyが有利です。
CaSyは公式サイトや専用アプリから24時間いつでも予約でき、スポットなら利用したい時間の3時間前まで依頼できます。キャンセルは前々日18時まで無料です。くらしのマーケットは、料金・口コミ・プロフィールを比べて自分で事業者を選ぶしくみで、キャンセルは作業日の5日前までなら無料ですが、4日前から料金がかかります。支払いは事業者との直接取引で、予約画面に表示された方法から選びます。
サッと予約したい・予定が変わりやすい方はCaSy、時間をかけて比べたい方はくらしのマーケットが向いています。
くらしのマーケットのnoteでは「現金払いの事業者が多かった」という声もあったので、カード払いにしたい方は予約前に確認しておきましょう。
CaSyは当日の延長ができないので、お願いしたい場所が多い日は長めに予約しておくのがコツです。
キャンセル料のかかり始めが「前々日」と「4日前」で違う点は、しっかり覚えておきたいですね。
3.「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を「対応エリア・サービス範囲」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 対応エリア | ◯ 13都府県 首都圏・関西・愛知・宮城・広島・岡山・沖縄など | ◎ 全国 出店している事業者の対応エリアによる |
| 利用時間 | ◎ 選びやすい お掃除は30分単位・1時間から最大4時間 | ◯ 事業者による 1.5時間から1時間単位など |
| サービス範囲 | ◎ 家事中心 掃除・料理・ハウスクリーニング・整理収納 | ◎ 事業者による 掃除・洗濯・買い物・作り置き・整理収納など |
エリアの広さはくらしのマーケット、時間の選びやすさはCaSyに分があります。
くらしのマーケットには全国の事業者が出店していて、CaSyの対象外の地域でも事業者を探せます。女性スタッフを指定できる事業者もあります。CaSyは13都府県に対応し、お掃除は1時間から30分単位で最大4時間まで選べるので、「水回りだけ1時間」のような頼み方もしやすいです。
CaSyの対象エリアなら時間の選びやすいCaSy、対象外の地域ならくらしのマーケット、と考えるとわかりやすいですね。
くらしのマーケットには、遠方に住む家族が親の家の掃除を代わりに依頼したという口コミもありました。
CaSyは料理代行の口コミが多く、作り置きを頼みたい方には特に使いやすいサービスだと思います。
どちらも、お住まいの地域で使えるかを公式サイトで確認してみてくださいね。
4.「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を「スタッフの質・安心感」で比較！
| 項目 | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| スタッフ | ◎ 会社のサービス キャストを指名（1時間440円） | ◯ 事業者ごと 口コミ・プロフィールで判断 |
| 補償・トラブル時 | ◎ 損害保険加入 キャスト都合の不実施は全額返金 | ◯ 最高1億円 免責3万円・事業者から窓口へ連絡 |
品質の安定感では、会社のサービスとして提供しているCaSyが有利です。
CaSyは東証グロース上場の会社が運営するサービスで、キャスト都合でサービスが実施できなかったときは全額返金されます。気に入ったキャストは1時間440円で指名できます。くらしのマーケットは事業者ごとにスキルや対応が違うため、口コミやプロフィールを見て判断することになります。損害賠償補償制度（最高1億円）はありますが、3万円の免責があり、事業者から補償窓口へ連絡してもらう必要があります。
「会社のサービスとしての安心感」を求めるならCaSy、口コミを見て良い事業者を探せる方ならくらしのマーケットでも満足できると思います。
くらしのマーケットは、口コミの件数が多く評価の高い事業者を選ぶことで、満足度を上げやすくなります。
noteには「3時間でキッチンまで手が回らなかった」という声もあったので、優先してほしい場所は事前に伝えておくのがコツです。
CaSyでも、相性の良いキャストさんを指名して長く続けている方が多いようですね。
5.「CaSy（カジー）」と「くらしのマーケット」を「口コミ・評判」で比較！
| 口コミの傾向 | CaSy（カジー） | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 良い口コミ | ◎ 「もうCaSy以外には頼めない」「3時間で作り置き9品」 | ◎ 「事情をくんで丁寧に対応」「家族の負担が軽くなった」 |
| 気になる口コミ | ◯ 交通費・値上げ、延長できない | ◯ 時間切れ・現金払いの事業者が多い |
口コミはどちらも高評価です。
CaSyは公式サイトでの平均評価が4.9（5点満点）で、SNSでも「仕上がりを見てもうCaSy以外には頼めないと思った」「料理代行3時間で作り置き9品」という声がありました。くらしのマーケットの家事代行カテゴリは、口コミの平均評価が4.90・累計43,505件（2026年10月時点）で、「車椅子の生活の事情をくんで丁寧に対応してくれた」「遠方から母の家の掃除を頼めた」といった声がありました。
評判はどちらも上々なので、「決まった料金で手軽に」か「自分で選ぶ」か、好みのスタイルで選んで大丈夫です。
くらしのマーケットの平均4.90という数字は事業者全体の平均なので、実際に頼む事業者の口コミを個別に確認するのが大切です。
CaSyには「2回目は期待値を調整できて満足」という正直な声もあり、参考になりました。
CaSyの対象エリアなら、まずはCaSyのスポットで家事代行の基準を知ってから比べてみるのもおすすめですよ。
「CaSy（カジー）」をおすすめするのはこんな人！
- 首都圏・関西など、CaSyの対象エリアにお住まいの人
- 誰が来ても同じ料金で、計算しやすいほうが安心な人
- スマホで24時間、急な日でも予約したい人
- キャンセル期限がゆるやかなサービスを選びたい人
CaSyは、手ごろな料金とスマホ予約の手軽さが魅力の家事代行です。まずはスポットで1回試して、キャストさんとの相性を確かめてみてくださいね。
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「くらしのマーケット」をおすすめするのはこんな人！
- CaSyの対象外の地域（地方など）にお住まいの人
- 口コミと料金を見比べて、自分で事業者を選びたい人
- 女性スタッフなど、条件を絞って探したい人
- カード以外（後払い・現金など）で支払いたい人
くらしのマーケットは、全国の事業者から口コミで選べる便利なマーケットです。気になる事業者の口コミや料金の内訳を、公式サイトでチェックしてみてくださいね。
＼ 口コミ平均4.90！全国の事業者から選べる ／
