「老舗のベアーズと、口コミで事業者を選べるくらしのマーケット。どちらで家事代行を頼めばいいの?」と迷っていませんか?同じ家事代行でも、しくみがまったく違うので、選び方で満足度が大きく変わります。
結論からお伝えすると、会社にスタッフ選びやフォローまで任せて、品質の安定を重視したい方はベアーズ、口コミを見て地元の事業者を自分で選び、料金を比べて決めたい方はくらしのマーケットがおすすめです。
ベアーズは創業1999年の老舗で、会社がスタッフを教育・手配し、初回お試しは3時間10,890円(交通費込み)。くらしのマーケットは全国の事業者が出店するネット上のマーケットで、家事代行の相場は1時間3,000〜4,500円ほどです。この記事では、5つの項目で2社の違いをくわしく比べていきますね。
「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を5つの項目で比較しました!
まずは、2社の違いを表でざっくり確認しておきましょう。
| 項目 | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 料金・コスパ | ◯ 明確 定期 1時間4,180円〜 | ◎ 比べて選べる 相場 1時間3,000〜4,500円 |
| 予約・キャンセル | ◎ おまかせ 前日17時まで無料 | ◯ 自分で選ぶ 4日前から25%〜 |
| 対応エリア・範囲 | ◯ 13都道府県 シッター・高齢者支援も | ◎ 全国 出店事業者の対応エリアによる |
| スタッフ・安心感 | ◎ 会社が教育 専任制・フォロー体制 | ◯ 事業者による 補償は最高1億円(免責3万円) |
| 口コミ・評判 | ◎ 高評価 「100点満点中120点」 | ◎ 高評価 平均4.90・累計4万件以上 |
| おすすめな人 | 品質の安定・おまかせを重視する人 | 自分で比べて選びたい人、地方の人 |
- おまかせの安心感ならベアーズ、自分で比べて選ぶ自由さならくらしのマーケット
- ベアーズは会社がスタッフを教育・手配し、トラブル時も会社が対応してくれる
- くらしのマーケットは全国の事業者から口コミ・料金で選べるが、サービス内容や支払い方法は事業者ごとに違う
1.「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を「料金・コスパ」で比較!
| 料金(税込) | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 1時間あたり | ◯ 定期4,180円〜 +交通費990円 | ◎ 相場3,000〜4,500円 事業者により異なる |
| 1回だけ | ◯ 3時間16,170円 交通費込み | ◯ 事業者による パック料金の事業者もあり |
| はじめての1回 | ◎ お試し3時間10,890円 交通費込み・初回のみ | ◯ 通常の料金 |
1時間あたりの料金はくらしのマーケットのほうが安い事業者を見つけやすいです。
くらしのマーケットの家事代行は、公式の相場表示で1時間3,000〜4,500円ほど。事業者ごとに料金が違うので、口コミと料金を見比べて予算に合うところを選べます。ベアーズの定期は1時間4,180円(税込)からで、料金が明確に決まっているのが特徴です。また、ベアーズには3時間10,890円(交通費込み)の初回お試しがあり、はじめてでも割安に試せます。
安さ重視で自分で探せるならくらしのマーケット、料金がわかりやすく、お試しから始めたいならベアーズが向いています。
くらしのマーケットは、交通費や作業範囲の扱いも事業者ごとに違うので、予約前に料金の内訳をしっかり確認しておきましょう。
ベアーズは交通費990円が決まっているので、月の予算が立てやすいですね。
水回りだけなら、ベアーズの「パックライトB」(1時間3,245円)も候補になりますよ。
▶ ベアーズの口コミ・評判をくわしく見る
▶ くらしのマーケットの口コミ・評判をくわしく見る
2.「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を「予約・キャンセルのしやすさ」で比較!
| 項目 | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| しくみ | ◎ 会社と契約 スタッフ選びはおまかせ | ◯ 事業者を選んで予約 料金・口コミ・プロフィールを比較 |
| キャンセル | ◎ 前日17時まで無料 以降は全額 | △ 5日前まで無料 4〜2日前25%・前日50%・当日100% |
| 支払い | ◎ カード・NP後払い | ◯ 事業者と直接取引 予約画面に表示された方法から選ぶ |
手間なく、キャンセルの融通もきくのはベアーズです。
ベアーズは会社と契約し、要望にあわせてスタッフを手配してもらうので、自分でスタッフを探す必要はありません。キャンセルは前日17時まで無料です。くらしのマーケットは、料金・口コミ・プロフィールを比べて自分で事業者を選び、直接予約するしくみです。キャンセルは作業日の5日前までなら無料ですが、4日前から料金がかかります。支払いも事業者との直接取引で、カード・後払い・現金など、予約画面に表示された方法から選びます。
おまかせで楽をしたいならベアーズ、比べて選ぶ楽しさを求めるならくらしのマーケットが向いています。
くらしのマーケットのnoteでは「地域で検索したら、年内に都合の合う人が何人か見つかった」という声があり、急ぎのときに探しやすいのは魅力ですね。
一方で「現金払いの事業者が多かった」という声もあったので、支払い方法は予約前に確認しておきましょう。
キャンセル料が4日前からかかる点も、予定を立てるときに気をつけたいポイントです。
3.「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を「対応エリア・サービス範囲」で比較!
| 項目 | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 対応エリア | ◯ 13都道府県 首都圏・関西・愛知・北海道・福岡・熊本など | ◎ 全国 出店している事業者の対応エリアによる |
| サービス範囲 | ◎ 幅広い 家事・料理・シッター・高齢者支援・ハウスクリーニング | ◯ 事業者による 掃除・洗濯・買い物・作り置き・整理収納など |
エリアの広さはくらしのマーケット、サービスの幅とわかりやすさはベアーズに分があります。
くらしのマーケットには全国の事業者が出店していて、地方でもお住まいの地域に対応する事業者を探せます。ただし、できる作業や時間の単位(1.5時間からなど)は事業者ごとに違います。ベアーズは13都道府県に対応し、家事代行に加えてシッターや高齢者支援まで、同じ会社でまとめて相談できます。
ベアーズの対象外の地域ならくらしのマーケット、子育てや親のサポートまでまとめたいならベアーズが便利ですね。
くらしのマーケットには、女性スタッフを指定できる事業者もあるので、一人暮らしの女性にも選びやすそうです。
遠方に住む家族が、親の家の掃除を代わりに依頼したという口コミもありました。
ベアーズは同じ会社で窓口がまとまるので、いろいろ頼みたい方には便利だと思います。
4.「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を「スタッフの質・安心感」で比較!
| 項目 | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| スタッフの管理 | ◎ 会社が採用・教育 身元保証・専任制 | ◯ 事業者ごと 口コミ・プロフィールで判断 |
| 補償 | ◎ 会社が責任をもって対応 損害保険加入 | ◯ 最高1億円 免責3万円・事業者から窓口へ連絡 |
品質の安定感では、会社が教育・管理しているベアーズが有利です。
ベアーズのスタッフは会社に採用・教育され、身元保証もとれています。トラブルがあれば会社が責任をもって対応してくれます。くらしのマーケットは事業者ごとにスキルや対応が違うため、口コミやプロフィールを見て判断することになります。損害賠償補償制度(最高1億円)はありますが、3万円の免責があり、事業者から補償窓口へ連絡してもらう必要があります。
「誰が来ても安心」を求めるならベアーズ、口コミを見て良い事業者を探せる方ならくらしのマーケットでも満足できると思います。
くらしのマーケットは、口コミの件数が多く評価の高い事業者を選ぶことで、満足度を上げやすくなります。
noteには「3時間でキッチンまで手が回らなかった」という声もあったので、優先してほしい場所は事前に伝えておくのがコツです。
はじめての家事代行で不安が大きい方は、会社がフォローしてくれるベアーズのほうが安心だと思います。
5.「ベアーズ」と「くらしのマーケット」を「口コミ・評判」で比較!
| 口コミの傾向 | ベアーズ | くらしのマーケット |
|---|---|---|
| 良い口コミ | ◎ 「100点満点中120点」「入居時よりきれい」 | ◎ 「事情をくんで丁寧に対応」「家族の負担が軽くなった」 |
| 気になる口コミ | ◯ 頑固な汚れは物足りないことも | ◯ 時間切れ・現金払いの事業者が多い |
口コミはどちらも高評価です。
ベアーズは公式サイトやnoteで「100点満点中120点」「入居時よりきれいになった」といった声が見つかりました。くらしのマーケットの家事代行カテゴリは、口コミの平均評価が4.90・累計43,505件(2026年10月時点)で、「車椅子の生活の事情をくんで丁寧に対応してくれた」「遠方から母の家の掃除を頼めた」といった声がありました。
どちらも評判は上々なので、「おまかせ」か「自分で選ぶ」か、好みのスタイルで選んで大丈夫です。
くらしのマーケットの平均4.90という数字は、事業者全体の平均なので、実際に頼む事業者の口コミを個別に確認するのが大切です。
ベアーズは、子育て家庭からシニアまで幅広い世代の声があり、老舗らしい安定感があります。
まずはベアーズのお試しで「プロの家事代行」の基準を知ってから比べてみるのもおすすめですよ。
「ベアーズ」をおすすめするのはこんな人!
- スタッフ選びやフォローを会社に任せたい人
- はじめての家事代行で、品質の安定を重視する人
- 3時間のお試しでじっくり体験したい人
- カードや後払いで支払いたい人
ベアーズは、安心してまるごと任せられる老舗の家事代行です。初回お試しなら3時間たっぷり体験できるので、まずは気軽に試してみてくださいね。
\ 初回お試しは3時間10,890円(交通費込み)! /
「くらしのマーケット」をおすすめするのはこんな人!
- ベアーズの対象外の地域(地方など)にお住まいの人
- 口コミと料金を見比べて、自分で事業者を選びたい人
- できるだけ安い事業者を探したい人
- 女性スタッフなど、条件を絞って探したい人
くらしのマーケットは、全国の事業者から口コミで選べる便利なマーケットです。気になる事業者の口コミや料金の内訳を、公式サイトでチェックしてみてくださいね。
\ 口コミ平均4.90!全国の事業者から選べる /
