「アールメイドって、東京や神奈川で家事代行をしている会社だよね？」「料理も掃除も頼めるって聞くけど、評判はどうなんだろう？」と気になっていませんか？
結論からお伝えすると、アールメイドは「首都圏で、掃除も料理もまとめて定期的にお願いしたい方」に向いている家事代行サービスです。
というのも、アールメイドはハウスクリーニング会社「アールおそうじセンター」を母体とする家事代行で、2004年からサービスを続けています。定期のベーシックコースは2時間9,680円（税・移動費込み）で、作り置きの「お料理個別サポート献立サービス」も人気。公式サイトのお客様の声でも「おいしすぎて食べすぎてしまう」「急な入院のときも気づかってもらえた」という声が見つかりました。
一方で、アールメイドは定期利用専門のサービスで、1回だけのスポット利用はできません。この記事では、良い口コミも気になる点も正直にまとめましたので、「わが家に合うかな？」を判断する材料にしてくださいね。
＼ トライアルコースは2時間5,500円（税・移動費込み） ／
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アールメイド（R-maid）家事代行の基本情報
まずは、アールメイドの料金やコースを確認しておきましょう。料金はいずれも税・移動費込みの1回あたりの金額です。
| サービス名 | アールメイド（R-maid） |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アール・アソシエイツ |
| トライアルコース | 2時間5,500円（税・移動費・保険込み） ※定期利用を検討している方のみ、事前打ち合わせが必要 |
| 主な定期コース （1回・税込・移動費込み） | ベーシックコース：2時間9,680円（人気No.1） お料理個別サポート献立サービス：2時間30分12,100円 まるっとお掃除＋お料理コース：3時間16,940円 ちょこっと水回りお手伝い（月2回のみ）：水回り4か所8,800円 プレミアムコース：2時間14,520円 |
| 月額の例 （ベーシック） | 毎週2時間：38,720円／毎週3時間：55,880円／月2回2時間：19,360円 |
| 利用条件 | 2時間から・月2回から（定期利用専門、スポット不可） |
| 割増料金 | 土曜日・9〜18時以外の時間帯は1時間200円（税抜）増 |
| その他費用 | 入会金なし／鍵預かりは月1,100円 |
| 支払い方法 | 定期：月末締めの請求書で口座振替または振込 トライアル：作業後に現金またはカード |
| キャンセル | 前日17時から当日は料金・移動費の100％（日時変更もキャンセル扱い） |
| 対応エリア | 東京23区・東京都の一部、神奈川県（横浜市・川崎市・相模原市）、埼玉県・千葉県の一部 |
※料金やプラン内容、対応エリア等の情報は変更される場合があります。最新の情報は必ず公式サイトにてご確認ください。
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個人的には「料金が移動費込みで表示されている」「入会金がかからない」という点がわかりやすいと感じました。ハウスクリーニング会社が母体なので、掃除の技術を研修に生かしているのも心強いですね。
アールメイド（R-maid）家事代行の良い口コミをまとめました！
ここからは、実際にアールメイドを利用した方の良い口コミを紹介していきます。noteや個人ブログでは体験談が見つからなかったため、公式サイトに掲載されているお客様の声から集めました。
アールメイド（R-maid）家事代行の公式サイトでの良い口コミ
今日はありがとうございました。問題が！おいしすぎて食べすぎてしまいます。ダイエットが厳しいことに…。次回もよろしくお願いします。（一人暮らしのお客様）
（引用元：アールメイド公式サイト お客様の声より）
「おいしすぎて食べすぎてしまう」というのは、料理代行への最高のほめ言葉ですね（笑）。
アールメイドは、好みやアレルギーをふまえて献立を考えてくれるお料理サービスに力を入れているそうです。
ひとり暮らしで外食やお惣菜が多い方にも、うれしいサービスだと思います。
急に入院が決まってしまい、いつ帰れるのかどうなるのかと不安でしたが、わたしがいない間のことを考えてコンセントを抜いておいてくださり、とても感謝しています。相手のことを考えて行動できるスタッフさんがいるのはすばらしいと思います。これからも同じ方にお願いしたいです。（東京都稲城市のお客様）
（引用元：アールメイド公式サイト お客様の声より）
言われたことだけでなく、留守中の安全まで気づかってもらえるのは本当に心強いですね。
定期で同じスタッフさんに来てもらうと、こうした「家のことをわかってくれている安心感」が生まれるのだと思います。
人柄の良いスタッフさんに出会えると、長く続けたくなりますね。
出産を控えていましたが、地元から離れていて誰にも手伝ってもらえないので検討していました。電話の対応がよかったので安心してお試しを決めました。かがむ姿勢の掃除ができない状態だったので、床やお風呂、キッチンなど、かがんだり踏み台を使ったりする場所を掃除してもらえて助かりました。（川崎市高津区のお客様／トライアルコース）
（引用元：アールメイド公式サイト ご利用者様の声より）
里帰りできない出産は、本当に心細いですよね。頼れる先があるだけで気持ちが軽くなると思います。
おなかが大きいとつらい床掃除やお風呂掃除をお願いできるのは、妊娠中の方にとって大きな助けです。
トライアルではコーディネーターが一緒に来て説明してくれるので、はじめてでも安心ですね。
このほかにも、「好き嫌いの多い子どもも、献立を考えてもらった料理をたくさん食べてくれる」（新宿区のお客様）、「お試しの時に来たスタッフさんがよく働いてくれたので、そのまま定期を申し込んだ」（世田谷区のお客様）といった声が公式サイトで紹介されていました。
アールメイド（R-maid）家事代行の中立〜悪い口コミを3件まとめました！
アールメイドには魅力も多いですが、気になる点もきちんとお伝えしておきますね。申し込んでから「思っていたのと違った…」とならないよう、ぜひチェックしておいてください。
アールメイドは週1回や月2回などの定期的な訪問を専門にしたサービスなので、1回だけのスポット利用はできません。トライアルコースも、今後定期利用を考えている方が対象です。
（引用元：アールメイド公式サイト よくある質問／トライアルコースより）
「年末の大掃除だけ」「来客前に1回だけ」という使い方を考えている方には合わないので注意が必要です。
そのぶん、定期で同じスタッフさんに来てもらい、家の状態をキープしたい方にはぴったりですね。
月2回からなので、まずは無理のないペースで始めてみるのがおすすめです。
キャンセルは、前日の17時から当日になると、サービス料金と移動費の100％がかかります。日時の変更もキャンセル扱いになるので注意が必要です。当日に時間を短くしても、予約した時間分の料金がかかります。
（引用元：アールメイド公式サイト ベーシックコースより）
「前日17時」までなら大丈夫なので、予定が変わりそうなときは早めの連絡を心がけたいですね。
鍵を預けておけば、急な外出が入っても留守中に作業してもらえるので、キャンセルせずにすむ場合もあります。
日時変更もキャンセル扱いになる点は、ほかのサービスより少しきびしめなので覚えておきましょう。
毎週3時間お願いしていますが、やることが多いので時間はほぼギリギリです。たまに延長でお願いしていて、延長で窓拭きをしてもらえたときはとても助かりました。（世田谷区のお客様／ベーシックコース 週1回3時間）
（引用元：アールメイド公式サイト ベーシックコースのご利用事例より）
お願いしたいことが多いと、時間内に全部終わらないこともあるようです。
延長は1時間単価をもとに10分単位で計算されるので、必要なときだけ追加できるのは便利ですね。
優先順位をコーディネーターと相談しておくと、時間を上手に使えると思います。
アールメイド（R-maid）家事代行の口コミまとめ
ここまでの口コミをまとめると、アールメイドのポイントは次の3つです。
- 好みに合わせた献立の料理と、気配りのある掃除が高く評価されている
- ベーシックは2時間9,680円（移動費込み）、入会金なし・トライアルは2時間5,500円
- 定期専門でスポット不可。キャンセルは前日17時から100％なので注意
アールメイド（R-maid）家事代行をおすすめしない人
- 1回だけスポットで家事代行を頼みたい人
- 首都圏の対応エリア以外にお住まいの人
- 土曜日や夕方以降の利用が中心で、割増料金を避けたい人
- ネットだけで予約を完結させたい人（事前打ち合わせが必要）
「1回だけ試したい」「すぐに予約したい」という方には、スポット利用ができるほかのサービスのほうが合うと思います。人気の家事代行サービスをまとめて比べたい方は、こちらもチェックしてみてくださいね。
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アールメイド（R-maid）家事代行をおすすめする人
- 東京・神奈川・埼玉の対象エリアで、定期的に家事をお願いしたい人
- 掃除と作り置きの料理を、まとめて任せたい人
- 好みやアレルギーに合わせた献立を考えてほしい人
- 同じスタッフさんに長く担当してもらいたい人
- クレジットカード以外（口座振替・振込）で支払いたい人
口コミを見ていると、「料理がおいしい」「相手のことを考えて動いてくれる」という声が印象的でした。まずは2時間5,500円のトライアルコースで、スタッフさんとの相性を確かめてみてはいかがでしょうか。
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アールメイド（R-maid）の会社情報
| 会社名 | 株式会社アール・アソシエイツ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 榊原啓二朗 |
| 創業 | 2000年1月 |
| 本社所在地 | 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2丁目14-11 3F |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 家事代行サービス「アールメイド」の運営、ハウスクリーニング「アールおそうじセンター」の運営、フロアーコーティング、内装リフォーム など |
| 電話番号 | 03-3707-7298 |
| 公式サイト | https://www.r-maid.com/ |
