「ライフサービスって、どんな家事代行なの？」「こだわりが強いけど、ちゃんと希望どおりにやってもらえるかな…」と気になっていませんか？
結論からお伝えすると、ライフサービスは「専任スタッフに、家事を自分好みのやり方で細かく任せたい方」に向いている首都圏の家事代行サービスです。
というのも、ライフサービスは2000年設立の家事代行会社で、派遣登録制ではない自社雇用のスタッフが、独自の研修を受けてからお伺いします。掃除・料理・洗濯からキッズシッター、シニアの外出付き添いまで自由に組み合わせられ、公式サイトのお客様の声でも「伝えるだけで確実に希望どおりにしてくれる」「ホテル住まいのような生活が送れている」という声が見つかりました。
一方で、申し込み後はまず訪問打ち合わせが必要で、すぐに利用を始めることはできません。この記事では、良い口コミも気になる点も正直にまとめましたので、「わが家に合うかな？」を判断する材料にしてくださいね。
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ライフサービス（家事代行）の基本情報
まずは、ライフサービスの料金やプランを確認しておきましょう。公式サイトの料金はすべて税抜で表示されているので、実際の支払いには消費税が加わります。
| サービス名 | ライフサービス（家事代行・お掃除代行） |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ライフサービス |
| 主なサービス | 掃除・料理・洗濯・買い物・片付け・ベッドメイク／ベビー＆キッズシッター／ペットのお世話／シニアサポート／留守宅管理 など |
| 家事代行の料金 （1時間・税抜） | 週1回（2時間以上）：3,000円〜 月2回（2時間以上）：3,500円〜 月1回以上（2時間〜）：4,000円〜 プレミアムプラン（週1回2時間〜）：4,000円〜 ※別途交通費900円 |
| シニアサポート （1時間・税抜） | 月1回以上：3,000円〜／スポット：4,000円（いずれも2時間〜＋交通費900円） |
| お掃除代行 （2時間・税抜・交通費込み） | 週1回：8,000円〜20,000円／隔週：9,000円〜21,000円／月1回：10,000円〜25,000円（1〜3名） スポット：10,000円〜 |
| 延長 | 2時間以上は30分単位で延長可 |
| 入会金・年会費 | なし |
| サービス時間 （家事代行） | 平日9:00〜21:00／土日祝9:00〜18:00（基本） |
| 安心への取り組み | 自社雇用スタッフ・独自研修、プライバシーマーク取得、東京海上日動の総合賠償責任保険に加入 |
| 対応エリア | 東京23区・多摩地域の一部、神奈川県（横浜市・川崎市・相模原市ほか）、埼玉県・千葉県の一部 |
※料金やプラン内容、対応エリア等の情報は変更される場合があります。最新の情報は必ず公式サイトにてご確認ください。
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個人的には「平日は夜9時まで対応している」という点がうれしいと感じました。仕事から帰ってくる時間に合わせて、夕食づくりやお子さんの見守りをお願いできるのは、共働き家庭にとって心強いですね。
ライフサービス（家事代行）の良い口コミをまとめました！
ここからは、実際にライフサービスを利用した方の良い口コミを紹介していきます。noteや個人ブログでは体験談が見つからなかったため、公式サイトに掲載されているお客様の声から集めました。
ライフサービス（家事代行）の公式サイトでの良い口コミ
仕事で留守にしている間に、掃除と洗濯をお願いしています。アイロンのかけ方や衣類のたたみ方など、自分なりのこだわりも強いのですが、スタッフさんに伝えるだけで確実に希望どおりにしてくれるので、ホテル住まいのような生活が送れています。（東京都新宿区・単身／単身家事お任せプラン）
（引用元：ライフサービス公式サイト お客様の声より）
「伝えるだけで確実に希望どおり」というのは、こだわり派の方にとって何よりの安心ですよね。
専任スタッフ制なので、一度伝えたやり方を覚えてもらえるのが大きいと思います。
「ホテル住まいのよう」という表現に、満足度の高さがよく表れていますね。
夫婦ともに忙しいので、料理とキッズシッターをお願いしています。これまでは子どもが学校から帰ってきても一人で留守番をしていましたが、スタッフさんが夕食をつくりながら一緒に留守番をしてくれるので、安心して仕事ができるようになりました。（東京都文京区・ご家族／家事代行サービス）
（引用元：ライフサービス公式サイト お客様の声より）
料理とキッズシッターを同じスタッフさんにまとめてお願いできるのは、とても効率的ですね。
子どもがひとりで留守番する時間がなくなるだけで、親の安心感はずいぶん違うと思います。
共働き家庭の「放課後の困りごと」を解決してくれる使い方だと感じました。
高齢になった母のサポートをお願いしています。買い物や観劇が大好きな母ですが、数年前からひざを痛めて外出が減っていました。シニアサポートをお願いしてからは、母のペースに合わせて付き添ってくれるので、母も安心して外出しています。（東京都品川区・ご家族／シニアサポートサービス）
（引用元：ライフサービス公式サイト お客様の声より）
家事だけでなく、外出の付き添いまでお願いできるのは、離れて暮らすご家族にとっても安心ですね。
好きなことを楽しめる時間が戻ってくるのは、ご本人の元気にもつながりそうです。
家事代行の会社でこうしたサポートを受けられるのは、めずらしいポイントだと思います。
このほかにも、「その日によって掃除の内容を変えてもらっていて、本当に柔軟に対応してくれる。外したシーツをクリーニング店へ持ち込むところまでお願いできて助かっている」（東京都中央区のご夫婦）という声も紹介されていました。
ライフサービス（家事代行）の中立〜悪い口コミを3件まとめました！
ライフサービスには魅力も多いですが、気になる点もきちんとお伝えしておきますね。申し込んでから「思っていたのと違った…」とならないよう、ぜひチェックしておいてください。
サービスを始める前に、担当のコンシェルジュが自宅に来て打ち合わせをする流れなので、申し込んだ当日にすぐ来てもらうことはできません。
（引用元：ライフサービス公式サイト よくあるご質問より）
「明日すぐ来てほしい」という急ぎの用途には向かないので、余裕をもって相談しておきたいですね。
そのぶん、最初の打ち合わせで要望をしっかりすり合わせてもらえるのは安心材料でもあります。
見積りや相談は無料なので、気になる方はまず話を聞いてみるのがおすすめです。
公式サイトの料金は税抜表示で、別途交通費もかかります。週1回なら1時間3,000円〜ですが、月1回の利用だと1時間4,000円〜と、利用頻度が少ないほど単価が上がります。
（引用元：ライフサービス公式サイト サービス＆料金案内より）
ほかのサービスと比べるときは、消費税と交通費を含めた総額で比べるのがおすすめです。
定期の回数が多いほどおトクになる料金設計なので、週1回のペースで使う方には特に向いていますね。
具体的な金額は、無料の見積りで確認してみてください。
重い物の移動や高い所での作業、要介護の方の身体介護・投薬、エアコンの分解洗浄などは、お断りする場合があるそうです。また、家事代行サービスでは掃除道具をお客様の家から借りて作業します。
（引用元：ライフサービス公式サイト よくあるご質問より）
安全面からできない作業があるのは、多くの家事代行サービスに共通するルールですね。
なお「お掃除代行サービス」のほうは、基本的な掃除道具や洗剤をスタッフが用意してくれるそうです。
何をお願いしたいかによって、家事代行とお掃除代行を使い分けるといいと思います。
ライフサービス（家事代行）の口コミまとめ
ここまでの口コミをまとめると、ライフサービスのポイントは次の3つです。
- 自社雇用の専任スタッフが、こだわりのやり方まで確実に守ってくれる
- 料理・キッズシッター・シニアの付き添いまで、家族の困りごとを自由に組み合わせて頼める
- 料金は税抜表示で、利用頻度が少ないと単価が上がる。開始前の打ち合わせが必要
ライフサービス（家事代行）をおすすめしない人
- 申し込んですぐ、明日にでも来てほしい人
- 首都圏の対応エリア以外にお住まいの人
- 月1回程度の利用で、できるだけ安く済ませたい人
- エアコンの分解洗浄など、専門的なクリーニングを求めている人
すぐに使いたい方や、もっと手軽な料金で試したい方は、ほかの家事代行サービスのほうが合うかもしれません。人気のサービスをまとめて比べたい方は、こちらもチェックしてみてくださいね。
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ライフサービス（家事代行）をおすすめする人
- アイロンやたたみ方など、家事のやり方にこだわりがある人
- 週1回のペースで、専任スタッフに長く任せたい人
- 料理とキッズシッターを同じ時間にまとめてお願いしたい共働き家庭
- 高齢の親御さんの外出付き添いや見守りもお願いしたい人
- 平日の夜（21時まで）に家事代行を利用したい人
口コミを見ていると、「柔軟に対応してくれる」「確実に希望どおり」という、きめ細やかな対応への声が印象的でした。入会金・年会費はかからず、見積りや相談も無料なので、まずは気軽に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
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ライフサービスの会社情報
| 会社名 | 株式会社ライフサービス |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 浅川浩 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-11-7 第二ミネギシビル7F |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | 家事代行サービス・お掃除代行サービス |
| お問い合わせ | コンシェルジュデスク 0120-320-370（平日9:00〜19:00、土日祝9:00〜18:00） |
| 公式サイト | https://www.l-service.jp/ |
